Condiciones Generales de Venta y Reparación
Las presentes Condiciones Generales regulan las prestaciones de reparación y mantenimiento de vehículos realizadas por Talleres Dimotor, así como la venta de piezas de recambio en el marco de dichas prestaciones.
1.- Campo de aplicación
Las presentes condiciones se aplican a todas las prestaciones de reparación, mantenimiento y diagnóstico de vehículos automóviles realizadas por:
Titular: Luis Eduardo Avellaneda Sánchez (Talleres Dimotor)
NIF: 161031085B
Domicilio: Calle Aita Gotzon, Polígono Industrial I, 48610 Urduliz, Bizkaia
Las condiciones serán de aplicación desde el momento en que el cliente acepte la orden de reparación o presupuesto.
2.- Recepción del vehículo
En el momento de la recepción del vehículo se elaborará una orden de reparación donde se detallarán los trabajos a realizar o se hará referencia a un presupuesto previo.
La aceptación de dicha orden implica la conformidad del cliente con estas condiciones.
El cliente se compromete a no dejar objetos de valor en el interior del vehículo. Talleres Dimotor no se responsabiliza de su pérdida o deterioro.
3.- Presupuesto y diagnóstico
El cliente podrá solicitar un presupuesto previo o una estimación del coste de la reparación.
El presupuesto incluirá el detalle de los trabajos y podrá requerir diagnóstico o desmontaje previo, que podrá ser facturado si no se realiza la reparación en el taller.
No se realizarán trabajos adicionales sin la autorización previa del cliente.
4.- Ejecución de los trabajos
Las reparaciones se realizarán conforme a la orden de reparación aceptada.
Si durante la intervención se detectan averías adicionales necesarias para la seguridad del vehículo, se informará al cliente antes de proceder.
En ausencia de autorización, el taller no será responsable de los daños derivados de no realizar dichas reparaciones.
5.- Entrega del vehículo
Se informará al cliente del plazo estimado de entrega, que podrá variar en función de la disponibilidad de piezas o la complejidad de la reparación.
Una vez finalizados los trabajos, el cliente deberá recoger el vehículo en un plazo razonable tras su notificación.
6.- Piezas sustituidas
El cliente podrá solicitar la devolución de las piezas sustituidas en el momento de la reparación, salvo aquellas sujetas a garantía o intercambio.
7.- Precio y forma de pago
El importe de la reparación se ajustará a las tarifas vigentes en el momento de la prestación del servicio.
El pago se realizará en el momento de la entrega del vehículo, salvo acuerdo previo.
El taller podrá exigir un anticipo en determinados trabajos o pedidos de piezas.
Talleres Dimotor se reserva el derecho de retener el vehículo hasta el pago completo de la factura, conforme a la normativa vigente.
8.- Garantía de las reparaciones
Las reparaciones realizadas cuentan con garantía conforme a la normativa vigente.
La garantía cubre la reparación o sustitución de piezas defectuosas, excluyendo daños derivados de uso indebido, desgaste normal o intervenciones realizadas por terceros.
9.- Garantías legales
Las piezas de recambio están cubiertas por la garantía legal de conformidad y por la garantía frente a defectos ocultos, conforme a la legislación española.
El cliente dispone de un plazo de dos años desde la entrega para ejercer sus derechos.
10.- Responsabilidad
Talleres Dimotor no será responsable de daños derivados de un uso inadecuado del vehículo ni de la falta de mantenimiento por parte del cliente.
11.- Residuos y medio ambiente
El taller gestiona los residuos generados conforme a la normativa vigente en materia medioambiental.
Este servicio podrá estar incluido en el precio o reflejado en la factura según el caso.
12.- Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.
